Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern Sie auf unseren Seiten personenbezogene Daten (z.B. Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erheben, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis.

Diese Erklärung gilt für STRYKE Marketing — unsere Agentur-Website und die dort angebotenen Leistungen. Für die Hosting-Plattform STRYKE Hub (strykehub.de) gilt eine eigene Datenschutzerklärung, weil dort andere Verarbeitungen stattfinden (Konto, Zahlung, Provisionierung, Postfächer): strykehub.de/hub-datenschutz.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

STRYKE Marketing UG (haftungsbeschränkt)

2. Hosting und Infrastruktur

2.1 Eigene Websites (Marketing & Hub)

Wir hosten unsere Websites bei Sliplane (Sliplane GmbH). Die Verarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit dem Anbieter wurde ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

2.2 Kundenwebsites

Für das Hosting von Kundenwebsites nutzen wir die Dienste von ALL-INKL.COM (All-Inkl.com – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf). Hierbei fungieren wir als Auftragsverarbeiter unserer Kunden. Wir haben mit ALL-INKL.COM einen AVV-Vertrag geschlossen, um sicherzustellen, dass die Daten unserer Kunden datenschutzkonform verarbeitet werden.

3. STRYKE Hub — eigene Datenschutzerklärung

Der STRYKE Hub (strykehub.de) ist unsere Hosting-Plattform mit Konto, Bestellung, Abrechnung, Postfach- und Zugangsverwaltung. Dort finden andere Verarbeitungen statt als auf dieser Website — unter anderem Zahlungsabwicklung über Stripe, Einrichtung bei den Hosting-Providern, Übermittlung der Inhaberdaten an Domain-Registrierungsstellen und der Zugriff auf Ihre Postfächer in Ihrem Auftrag.

Diese Verarbeitungen sind vollständig in der Datenschutzerklärung des STRYKE Hub beschrieben, die an die Stelle dieses Abschnitts tritt:

4. Nutzung von Tools und Diensten

4.1 Google Workspace

Wir nutzen Google Workspace (Google Ireland Limited) für unsere interne Kommunikation und Datenverwaltung. Die Datenübermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Wir haben mit Google einen AVV-Vertrag und Standardvertragsklauseln abgeschlossen, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

4.2 Linear (Ticket- und Anfragen-Bearbeitung)

Für die Bearbeitung von Anfragen und Support-Tickets setzen wir Linear (Linear Orbit, Inc., 2261 Market St STE 10632, San Francisco, CA 94114, USA) ein. Wenn Sie uns eine Anfrage senden oder im STRYKE Hub ein Support-Ticket erstellen, wird für die Bearbeitung ein Vorgang in Linear angelegt. Dabei werden Daten in die USA übermittelt. Wir haben mit Linear einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV/DPA) sowie Standardvertragsklauseln (SCCs) abgeschlossen, um den Schutz Ihrer Daten nach EU-Standard zu gewährleisten.

Support-Tickets — datensparsam: Bei Tickets angemeldeter Nutzerinnen und Nutzer werden an Linear nur die zur Bearbeitung erforderlichen Vorgangsdaten übermittelt — Ticketnummer, Betreff und Inhalt Ihrer Nachricht. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre IP-Adresse werden hierbei nicht an Linear übermittelt.

Anfragen über unsere Formulare — mit Kontaktdaten: Kontaktanfragen, Anfragen über unsere Formulare, Paket- und Leistungsanfragen sowie Bewerbungen speichern wir primär in unseren eigenen Systemen und legen für die Bearbeitung zusätzlich einen Vorgang in Linear an — einschließlich der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Unternehmen, Telefonnummer und Domain) sowie Ihrer Nachricht. Nur so können wir Ihre Anfrage zuordnen und beantworten. Ihre IP-Adresse wird dabei nicht übermittelt.

Nicht an Linear übermittelt werden: Newsletter-Anmeldungen, Chat-Anfragen von Interessenten (diese laufen über Telegram, siehe Ziffer 4.3), Meldungen nach Art. 16 DSA sowie Nachrichten zwischen Nutzerinnen und Nutzern des STRYKE Hub. Diese Daten werden ausschließlich in unseren eigenen Systemen verarbeitet (Hosting siehe Ziffer 2) und verlassen diese nicht in Richtung Linear.

4.3 Telegram (Chat-Kommunikation)

Für die Kommunikation im Chat (Echtzeit) nutzen wir Telegram (Telegram FZ-LLC). Bitte beachten Sie, dass Telegram-Server weltweit stehen können. Die Kommunikation erfolgt freiwillig.

5. Webanalyse und Marketing

5.1 Google Analytics 4 (GA4)

Auf unseren Websites setzen wir Google Analytics 4 ein. Dies geschieht nur, wenn Sie über unser Cookie-Banner explizit eingewilligt haben. IP-Adressen werden gekürzt, um einen direkten Personenbezug auszuschließen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

5.2 Meta Pixel

Zur Analyse des Besucherverhaltens und für Marketingzwecke nutzen wir den Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd. Dies geschieht nur nach aktiver Einwilligung über unser Cookie-Banner.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

6. Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben jederzeit das Recht:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO).
• Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO).
• Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO).
• Datenübertragbarkeit zu fordern (Art. 20 DSGVO).
• Der Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO), insbesondere bei Nutzung für Direktwerbung.

Für die Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten. Zudem haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde.

7. EU-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

8. Kontakt für Support und Datenschutzanfragen

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte direkt an:

STRYKE Marketing UG (haftungsbeschränkt)